In urma cu trei ani, trebuia sa primesc un colet din Anglia, cu un telefon second hand si niste dulciuri. Dupa cateva luni de la trimiterea coletului, primesc acasa o scrisoare care ma anunta ca am de platit 3 milioane lei vechi taxe vamale. Evident, am lasat coletul balta, tinand cont ca transportul era platit si era o cheltuiala neasteptata… Peste inca o luna de zile primesc o noua scrisoare cum ca acelasi colet se poate ridica prin plata a 1 milion de lei vechi… Fiind in Bucuresti, m-am dus personal la firma de curierat (DHL) si am ridicat pachetul. Nu mica mi-a fost mirarea cand inauntru era doar telefonul si ambalajele de la dulciuri…
Pe 2 aprilie 2009, dupa 3 ani de la aceasta “minunata” experinta, am comandat niste produse de la ExoticIndia. Ei se lauda ca nu sunt costuri ascunse, ca transportul este gratuit pin UPS (cea mai mare firma de curierat pe plan mondial). Totul a fost bine si fumos. Pe 4 aprilie mi-au pus coletul la UPS India si am primit un numar de tracking, cu care puteam vedea pe internet unde se afla coletul. Pe 6 aprilie a ajuns in Koeln, Germania, si in aceeasi zi a ajuns in Bucuresti. Dar lucrurile erau prea frumoase ca sa fie adevarate. Peste putin timp vad ca se intampina probleme la vama… Ok, astept pana maine, zic, probabil rezolva UPS. Dar nimic, nu primesc nici un telefon si nu apar schimbari pe pagina de tracking.
Dupa ceva cautari pe internet, am descoperit azi numarul de telefon de la UPS Bucuresti, asa ca i-am sunat si le-am spus necazul meu. Tipul de la ExoticIndia a uitat sa treaca si numarul meu de telefon, asa ca UPS-ul nu avea cum sa ma contacteze. Apoi mi-au zis sa trimit o copie de buletin la o adresa de email, fiind necesara la vama. Pana la urma, mi-au dat telefon pe la ora 15 sa-mi spuna ca am 18 lei de plata la vama si ca pot veni la Baneasa sa iau pachetul (sau sa mi-l aduca ei acasa ziua urmatoare).
Tags: colet, exoticindia, ups
0